häufige fragen

wir sind zu folgenden zeiten für dich da:

dienstag 08.00 – 18.30 h
mittwoch 08.00 – 18.30 h
donnerstag 12.00 – 21.00 h
freitag 08.00 – 18.30 h
samstag 08.00 – 14.00 h

apartment hair + consulting liegt an der hirschmattstrasse 29 in der luzerner neustadt – nur wenige gehminuten vom bahnhof luzern entfernt, im 2. stock. die eingangstür findest du zwischen den restaurants basilico und jeff’s burger.

vom bahnhof luzern erreichst du uns in rund fünf gehminuten zu fuss. mit dem bus steigst du bei der haltestelle bundesplatz aus.

wir sprechen deutsch, englisch und italienisch.

Wir arbeiten mit Terminen und auf Voranmeldung und sind meist sehr gut gebucht. Während unseren Öffnungszeiten widmen wir unsere Aufmerksamkeit voll und ganz der Kundschaft. Darum bevorzugen wir zuvor einen kurzen Anruf, damit wir uns vorbereiten können und allen gerecht werden.

ja, unsere stärke liegt in der individuellen und fundierten beratung, auf deren basis wir die passende lösung für Sie entwickeln.

besonders spezialisiert sind wir auf farbkorrekturen sowie anspruchsvolle farb- und blondtechniken wie balayage, highlights und natürliche farbverläufe. ergänzt wird unser angebot durch präzise cry cuts sowie hochwertige extensions und haarverdichtungen.

ja. unser schwerpunkt liegt auf einer individuellen und fundierten beratung, auf deren basis wir die passende lösung für dich entwickeln.

besonders spezialisiert sind wir auf farbkorrekturen sowie anspruchsvolle farb- und blondtechniken wie balayage, highlights und natürliche farbverläufe. ergänzt wird unser angebot durch präzise dry cuts sowie hochwertige extensions und haarverdichtungen.

ja. wir sind besonders auf blond, balayage, highlights und individuelle farbkorrekturen spezialisiert. entscheidend ist für uns nicht die technik allein, sondern die passende kombination aus farbe, haarstruktur, schnitt und persönlichem stil. das ziel ist immer, ein natürliches, harmonisches und gesundes ergebnis, abgestimmt auf die jeweilige persönlichkeit, zu erreichen.

ja. seit über 20 jahren lässt sich inhaber roberto colori von der progressiven art des dry cuttings inspirieren. das schneiden im natürlichen fall und in der bewegung des trockenen haares unterstreicht seine dynamische und präzise arbeitsweise und ermöglicht ihm, form, proportion und bewegung gezielt auf die persönlichkeit und das haar abzustimmen.

dabei fliessen auch impulse aus der arbeit von mike karg in seine schnittphilosophie ein.

ja. als partner von bella midas arbeiten wir mit hochwertigen echthaar-extensions für individuelle haarverlängerungen und -verdichtungen. je nach haarstruktur und gewünschtem ergebnis stehen verschiedene systeme zur verfügung – unter anderem tapes, bondings, micro-wefts und tressen.

besonders bei den tressen schätzen wir die möglichkeit, viel volumen und länge mit einer natürlichen, harmonischen integration ins eigenhaar zu schaffen. entscheidend ist für uns immer die individuelle beratung: welche methode passt wirklich zum haar, zum alltag und zum gewünschten ergebnis?

ja. inhaber roberto colori gibt sein wissen in coachings an coiffeure und saloninhaber weiter. mehr dazu findest du auf der consulting-seite.

eine farbkorrektur beginnt bei apartment hair + consulting mit einer individuellen analyse von haarstruktur, ausgangsfarbe und zielwunsch. roberto colori verfügt über 25 jahre erfahrung, insbesondere bei anspruchsvollen blondierungen und farbkorrekturen. so entsteht ein realistischer und haarschonender weg zum gewünschten ergebnis. bei komplexen ausgangssituationen empfehlen wir zunächst eine persönliche beratung.
ruf uns an.

termine buchst du am einfachsten über unser online - buchungssystem.
gerne kannst du uns auch telefonisch kontaktieren unter +41 41 210 00 40.
denke daran, frühzeitig einen termin zu buchen, da wir meist stark ausgelastet sind.

für schnitt-termine reichen meist wenige tage. für farb- und balayage-termine empfehlen wir ein bis zwei wochen vorlauf, je nach stylist auch länger. du kannst dich auch auf die warteliste setzen lassen.

ja, über die bestätigungs-e-mail aus dem buchungstool. wir bevorzugen einen anruf oder eine e-mail.
bei kurzfristigen absagen ausserhalb 24h oder no-shows behalten wir uns vor, die reservierte zeit in rechnung zu stellen.

du kannst bei uns mit twint, karte oder bar bezahlen.

ja. vor anspruchsvollen farbterminen nehmen wir uns zeit für ein vorgespräch, um ergebnis, aufwand und pflege zu klären.

genau dafür ist unsere individuelle beratung da. wir betrachten gesichtsform, proportionen, haarstruktur, persönlichen stil und deinen alltag und entwickeln daraus eine frisur, die wirklich zu dir passt – nicht einfach zu einem aktuellen trend.

du musst also nicht bereits wissen, welcher schnitt oder look der richtige ist. wir beraten dich ehrlich, erklären unsere empfehlung und zeigen dir, was für dein haar und deine persönlichkeit realistisch umsetzbar ist.g.

bring gern referenzbilder mit – so verstehen wir schnell, wohin die reise gehen soll.

ja. wir beraten zu allen haarstrukturen – auch feinem haar und locken – und finden schnitt und pflege, die im alltag funktionieren.

ja, sehr gerne. ein persönliches beratungsgespräch dauert 15 minuten und kostet chf 50.–. dabei beantworten wir deine fragen, entwickeln eine realistische strategie für dein haar und kommunizieren dir klar unsere empfehlung für deinen neuen look.

die chf 50.– werden bei deiner nächsten dienstleistung bei apartment hair + consulting vollständig angerechnet.

empfehlungen sind ein guter ausgangspunkt, entscheidend ist aber, ob beratung, verständnis,  erfahrung genauso wie sympathie zusammenpassen. wer zusammenhänge erkennt, gezielt fragt und realistische, nachhaltige lösungen entwickelt, schafft vertrauen. daraus entsteht sympathie fast selbstverständlich. denn wer sich verstanden fühlt, ist auch bereit, in qualität zu investieren. genau diese individuelle beratung steht bei apartment hair + consulting im mittelpunkt.